حریم خصوصی
خلاصه‌ی این صفحه: فقط چیزی که برای کارکردن اپ لازمه رو نگه می‌داریم، هیچ‌وقت نمی‌فروشیمش، و هر وقت خواستی می‌تونی حذفش کنی.
آخرین به‌روزرسانی: ۶ سپتامبر ۲۰۲۶
مسئول پردازش اطلاعات کیه؟
اپراتور لینگوفا طبق اطلاعات ثبتی صفحه‌ی اطلاعات ثبتی (Impressum) هست. برای هر سوالی درباره‌ی اطلاعاتت، از همون‌جا یا از صفحه‌ی تماس باهامون در ارتباط باش.
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم؟
- • ایمیل و اطلاعات حساب کاربری (وقتی ثبت‌نام می‌کنی)
- • پیشرفت یادگیریت — سطح زبان، لغت‌های یادگرفته‌شده، مکالمه‌ها، اشتباه‌ها
- • صدای مکالمه‌ت با مربی، فقط برای تبدیل به متن و تولید پاسخ — ذخیره‌ی دائم نمی‌شه
- • اطلاعات فنی پایه (نوع دستگاه، مرورگر) برای عیب‌یابی
- • صفحاتی که تو سایت باز می‌کنی و شهر/کشورت (فقط از روی IP، نه موقعیت دقیق GPS) — برای فهمیدن این‌که از سایت چطور استفاده می‌شه و جلوگیری از سوءاستفاده
- • اطلاعات پرداخت، اگه مشترک پلن پولی بشی — این‌ها مستقیم توسط درگاه پرداخت پردازش می‌شن، شماره کارتت هیچ‌وقت رو سرورهای ما ذخیره نمی‌شه
برای چی ازشون استفاده می‌کنیم؟
- • اجرای خود اپ — نشون‌دادن پیشرفتت، تصحیح مکالمه، تمرین‌های شخصی‌سازی‌شده
- • ارتباط باهات — پاسخ به سوال، اطلاع‌رسانی درباره‌ی حساب یا اشتراکت
- • بهبود اپ — فهمیدن این‌که کدوم بخش‌ها مفیدن یا نیاز به اصلاح دارن
با چه شرکت‌های دیگه‌ای اطلاعاتت به اشتراک گذاشته می‌شه؟
هیچ‌وقت اطلاعاتت رو نمی‌فروشیم. فقط برای کارکردن خود اپ، این سرویس‌ها رو به‌کار می‌بریم:
- • Supabase — ذخیره‌ی اطلاعات حساب و پیشرفتت (پایگاه‌داده)
- • Vercel — میزبانی سایت
- • Anthropic (Claude) — تولید پاسخ و تصحیح‌های مربی هوش مصنوعی
- • ElevenLabs — تبدیل متن مربی به صدا
- • Cloudflare — آمار بازدید ناشناس سایت (بدون کوکی)
- • درگاه پرداخت اروپایی (مثل Stripe) — فقط در صورت خرید اشتراک، برای پردازش امن پرداخت
کوکی‌ها
برای کارکردن پایه‌ی سایت (مثل نگه‌داشتن ورودت) از یه شناسه‌ی ضروری استفاده می‌کنیم که نیازی به رضایت جداگونه نداره. اگه در آینده از تبلیغات یا آمارگیری‌ای استفاده کنیم که کوکی می‌ذاره، اول از طریق بنر پایین صفحه ازت رضایت می‌گیریم — و می‌تونی هر وقت خواستی نظرت رو عوض کنی.
اطلاعاتت کجا نگه‌داری می‌شه؟
سرورهای Supabase و Vercel که استفاده می‌کنیم می‌تونن داخل یا خارج از اتحادیه‌ی اروپا باشن. در هر حالت، طبق قوانین GDPR، این سرویس‌ها موظف به رعایت استانداردهای حفاظت از داده هستن.
حق‌هات چیه؟
طبق GDPR (قانون حفاظت از داده‌ی اتحادیه‌ی اروپا)، حق داری:
- • بدونی چه اطلاعاتی ازت داریم (حق دسترسی)
- • اشتباهات رو اصلاح کنی
- • حسابت و اطلاعاتت رو کامل حذف کنی
- • اطلاعاتت رو به شکل قابل‌انتقال بگیری
- • هر وقت خواستی رضایتت رو پس بگیری
حذف کامل حساب رو می‌تونی همین حالا و بدون واسطه از صفحه‌ی حساب من انجام بدی. برای بقیه‌ی موارد از صفحه‌ی تماس باهامون در ارتباط باش. هم‌چنین حق داری به مرجع نظارتی حفاظت از داده‌ی کشورت شکایت کنی — تو اتریش این مرجع Datenschutzbehörde است.
تغییرات این صفحه
هر وقت این سیاست رو عوض کنیم، تاریخ بالای صفحه به‌روز می‌شه.