لینگوفا به‌عنوان یک پلتفرم آموزشی زبان، در راستای ارائه خدمات باکیفیت و ایجاد تجربه‌ای منحصر‌به‌فرد برای زبان‌آموزان خود گام برمی‌دارد. ما متعهد به تضمین کیفیت آموزش و ارتقاء سطح رضایت کاربران هستیم. در این مقاله، با خدمات و تضمین کیفیتی که لینگوفا در اختیار کاربران قرار می‌دهد، آشنا خواهید شد.
| خدمات | توضیحات |
|---|---|
| مشاوره رایگان | امکان دریافت مشاوره اولیه رایگان جهت ارزیابی نیازها و هدف‌های یادگیری هر فرد |
| انتخاب معلم | کاربران می‌توانند با بررسی پروفایل و نظرات کاربران دیگر، معلم مناسب خود را انتخاب کنند |
| جلسات آزمایشی | فراهم کردن جلسات آزمایشی برای آشنایی با روند آموزشی معلم و مطابقت سطح زبانی زبان‌آموز |
| دوره‌های متنوع | دوره‌های مختلفی برای سطوح مبتدی تا پیشرفته و همچنین دوره‌های تخصصی مانند آمادگی آزمون IELTS |
| امکان بازپرداخت | امکان بازپرداخت هزینه کلاس‌ها در صورت عدم رضایت زبان‌آموز در طول دوره |
| معیارهای تضمین کیفیت | شرح |
|---|---|
| ارزیابی عملکرد معلمان | بررسی بازخوردها و ارزیابی‌های کاربران پس از هر جلسه جهت اطمینان از کیفیت آموزشی |
| بروزرسانی متداوم مطالب | استفاده از منابع و مطالب آموزشی به‌روز و مطابق با استانداردهای جهانی آموزش زبان |
| نظارت بر رضایت کاربران | انجام نظرسنجی‌های منظم و پیگیری درخواست‌ها و شکایات کاربران برای بهبود خدمات |
| پشتیبانی و راهنمایی مستمر | تیم پشتیبانی لینگوفا در تمام مراحل یادگیری همراه زبان‌آموزان است و به سؤالات آن‌ها پاسخ می‌دهد |
تفاوت لینگوفا در ارائه خدماتی متناسب با نیازهای واقعی زبان‌آموزان است. از طریق امکان انتخاب معلم و دوره‌های متنوع، لینگوفا به شما این امکان را می‌دهد که آموزشی کاملاً منطبق با نیازهای خود دریافت کنید. همچنین، تضمین کیفیت ما این اطمینان را به شما می‌دهد که در صورت نارضایتی یا بروز هرگونه مشکل، تیم پشتیبانی و خدمات مشتریان لینگوفا آماده پاسخ‌گویی به شما هستند.
لینگوفا با تمرکز بر شفافیت، کیفیت و کارآمدی، همواره تلاش دارد تا بهترین تجربه یادگیری زبان را برای کاربران خود فراهم کند.